ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ

Доставка заказов

Доставка товара осуществляется перевозчиками «Нова пошта», на удобное для вас отделение в вашем городе.
Доставка осуществляется в течении 1 – 3 дней с момента заказа.

После отправки заказа вы получите SMS-сообщение с номером экспресс-накладной.
Уточнить конкретную дату получения вашего заказа вы можете на сайте компании «Нова пошта»

Важно!
При получении отправления вам необходимо проверить товар непосредственно в отделении компании "Нова пошта" в присутствии сотрудника. В случае неполного комплекта, недостачи, необходимо составить акт несоответствия. Если упаковка повреждена, или на товаре обнаружены механические повреждения вам необходимо отказаться от отправления либо предъявить претензии компании "Нова пошта". Компания "Нова пошта" возмещает причиненный ущерб, если он был причинен по ее вине.

Гарантия на товар

Политика возврата и обмена

Обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что:
 

  • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.;

  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;

  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка.


То есть вы имеете право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть вами использованный по назначению. Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

В случае, если вы обратились в течении 14 дней с момента покупки с просьбой обменять товар ненадлежащего качества по вашему мнению, но товар соответствует критериям товара надлежащего качества, в таком случае Продавец производит обмен товара.

Но если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения/акта сервисного центра, авторизованного производителем Товара, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Срок гарантии указан в описании каждого товара на сайте. Гарантия предоставляется на срок от 14 дней до 36 месяцев, в зависимости от товара. Гарантия может быть представлена производителем либо Продавцом. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя либо гарантийный талон Продавца.

5500k.png

Студийное оборудование и фотоаксессуары известных брендов. Готовые решения для любых видов съемок.
5500k

Связь

Позвоните нам:

+380958177517

  • Black Facebook Icon
  • Black Instagram Icon
yhub2.png

 © 2023 5500k. 

0
5500k.png